Política de privacidade

Última Atualização: 31-01-2024

Esta Política de Privacidade descreve como a BaubaShop utiliza e divulga as suas informações pessoais quando visita, utiliza os nossos serviços ou faz uma compra em www.baubashop.com, ou comunica connosco de outra forma. Para os efeitos desta Política de Privacidade, "você" e "seu" referem-se a você, como utilizador dos Serviços, seja cliente, visitante do site ou outra pessoa cuja informação tenhamos recolhido de acordo com esta Política de Privacidade.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao utilizar e aceder a qualquer um dos Serviços, você concorda com a recolha, utilização e divulgação das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, por favor, não utilize nem aceda a nenhum dos Serviços.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, incluindo para refletir alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a versão revista da Política de Privacidade no Site, atualizaremos a data de "Última Atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas por lei aplicável.

Como Recolhemos e Utilizamos as Suas Informações Pessoais

Para fornecer os Serviços, recolhemos e já recolhemos, nos últimos 12 meses, informações pessoais sobre você de uma variedade de fontes, conforme descrito abaixo. As informações que recolhemos e utilizamos variam dependendo de como interage connosco.

Além dos usos específicos abaixo descritos, podemos usar as informações que recolhemos sobre você para comunicar consigo, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir os termos de serviço e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Que Informações Pessoais Recolhemos

Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre si dependem da forma como interage com o nosso Site e utiliza os nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", referimo-nos a informações que identificam, relacionam-se, descrevem ou podem ser associadas a você. As seguintes secções descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que recolhemos.

Informações Recolhidas Diretamente de Si

As informações que nos envia diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:

• Dados básicos de contacto, incluindo o seu nome, morada, número de telefone, e-mail.
• Informações de encomenda, incluindo o seu nome, morada de faturação, morada de envio, confirmação de pagamento, endereço de e-mail, número de telefone.
• Informações da conta, incluindo o seu nome de utilizador, palavra-passe, questões de segurança.
• Informações de compras, incluindo os itens que visualiza, coloca no seu carrinho ou adiciona à sua lista de desejos.
• Informações de suporte ao cliente, incluindo as informações que decide incluir nas comunicações connosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.

Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que nos forneça determinadas informações sobre si. Pode optar por não fornecer essas informações, mas tal poderá impedir que utilize ou aceda a essas funcionalidades.

Informações Recolhidas através de Cookies

Também recolhemos automaticamente certas informações sobre a sua interação com os Serviços ("Dados de Utilização"). Para isso, podemos utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Utilização podem incluir informações sobre como acede e utiliza o nosso Site e a sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, navegador, informações sobre a sua conexão de rede, o seu endereço IP e outras informações sobre a sua interação com os Serviços.

Informações Obtidas de Terceiros

Finalmente, podemos obter informações sobre si de terceiros, incluindo de fornecedores e prestadores de serviços que possam recolher informações em nosso nome, como:

• Empresas que apoiam o nosso Site e Serviços, como o Shopify.
• Os nossos processadores de pagamento, que recolhem informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, cartão de crédito ou débito, morada de faturação) para processar o seu pagamento, a fim de cumprir a nossa parte do contrato consigo.
• Quando visita o nosso Site, abre ou clica em e-mails que lhe enviamos, ou interage com os nossos Serviços ou anúncios, podemos, ou terceiros com os quais trabalhamos, recolher automaticamente determinadas informações utilizando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação que obtemos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis nem nos responsabilizamos pela precisão das informações fornecidas por terceiros e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de terceiros. Para mais informações, consulte a secção abaixo, "Sites e Links de Terceiros".

Como Utilizamos as Suas Informações Pessoais

• Fornecimento de Produtos e Serviços: Utilizamos as suas informações pessoais para fornecer os Serviços e cumprir o contrato consigo, incluindo para processar os seus pagamentos, cumprir as suas encomendas, enviar notificações relacionadas com a sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerir a sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas e permitir que publique avaliações.
• Marketing e Publicidade: Utilizamos as suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoções por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e mostrar-lhe anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso das suas informações pessoais para adaptar melhor os Serviços e a publicidade no nosso Site e em outros sites.
• Segurança e Prevenção de Fraude: Utilizamos as suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se optar por utilizar os Serviços e registar uma conta, é responsável por manter as credenciais da sua conta em segurança. Recomendamos fortemente que não partilhe o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros detalhes de acesso com ninguém. Se acreditar que a sua conta foi comprometida, por favor, entre em contacto connosco imediatamente.
• Comunicação consigo: Utilizamos as suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar os nossos Serviços. Este é um interesse legítimo para ser responsivo a si, fornecer serviços eficazes e manter a nossa relação comercial consigo.

Cookies

Tal como muitos sites, utilizamos Cookies no nosso Site. Para informações específicas sobre os Cookies que utilizamos para alimentar a nossa loja com Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos Cookies para alimentar e melhorar o nosso Site e os nossos Serviços (incluindo para lembrar as suas ações e preferências), para realizar análises e compreender melhor a interação do utilizador com os Serviços (nos nossos legítimos interesses para administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Podemos também permitir que terceiros e prestadores de serviços utilizem Cookies no nosso Site para adaptar melhor os serviços, produtos e publicidade no nosso Site e em outros sites.

A maioria dos navegadores aceita automaticamente Cookies por padrão, mas pode optar por configurar o seu navegador para remover ou rejeitar Cookies através dos controles do navegador. Tenha em mente que remover ou bloquear Cookies pode impactar negativamente a sua experiência de utilizador e pode fazer com que alguns Serviços, incluindo certas funcionalidades e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou não fiquem mais disponíveis. Além disso, bloquear Cookies pode não impedir completamente como partilhamos informações com terceiros, como os nossos parceiros de publicidade.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

• Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, cumprimento e envio).
• Com parceiros de negócios e marketing, incluindo o Shopify, para fornecer serviços e fazer publicidade a si. Os nossos parceiros de negócios e marketing utilizarão as suas informações de acordo com os seus próprios avisos de privacidade.
• Quando você nos solicita, nos pede ou consente expressamente na divulgação de certas informações a terceiros, como para enviar produtos ou através do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login, com o seu consentimento.
• Com as nossas afiliadas ou dentro do nosso grupo corporativo, nos nossos legítimos interesses para gerir um negócio bem-sucedido.
• Em conexão com uma transação de negócios, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo para responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Informações Geradas pelo Utilizador

Os Serviços podem permitir-lhe publicar avaliações de produtos e outro conteúdo gerado pelo utilizador. Se decidir enviar conteúdo gerado por utilizadores para qualquer área pública dos Serviços, este conteúdo será público e acessível por qualquer pessoa.

Não controlamos quem terá acesso às informações que você escolher disponibilizar a terceiros, e não podemos garantir que as partes que tenham acesso a essas informações respeitarão a sua privacidade ou as manterão seguras. Não somos responsáveis pela privacidade ou segurança das informações que você torna públicas, ou pela precisão, uso ou abuso de qualquer informação que você divulgue ou receba de terceiros.

Sites e Links de Terceiros

O nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, deve rever as suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos nem somos responsáveis pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, integridade ou fiabilidade das informações encontradas nesses sites.

Informações de Crianças

Os Serviços não são destinados a ser utilizados por crianças, e não recolhemos conscientemente informações pessoais sobre crianças. Se for pai ou tutor de uma criança que nos tenha fornecido informações pessoais, pode entrar em contacto connosco utilizando os dados de contacto abaixo para solicitar a sua eliminação.

Segurança e Retenção das Suas Informações

Por favor, esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que nos envie pode não ser segura enquanto está em trânsito. Recomendamos que não utilize canais inseguros para comunicar informações confidenciais.

Seus Direitos e Opções

Dependendo do local onde reside, pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais.